De nombreux secteurs d’activités ont été fragilisés en période post-covid. L’effervescence de la consommation après la période de confinement a laissé place à des changements de mode de consommation (moins de trafic physique, accélération du e-commerce, …) et l’arrivée de nouveaux acteurs mondiaux avec des modèles disruptifs. Le secteur de la mode est une profession qui a subi de plein fouet ces mutations structurelles.
Jean-Emmanuel Bourguet et Eric-Jean Pankowski viennent de tourner une page importante : trois ans d’accompagnement continu en management de transition, auprès d’une grande marque de mode haut de gamme, présente dans plus de 30 pays dans un contexte de finances sous tension critique au moment où ils sont intervenus.
Devoir de conseil et accompagnement opérationnel avant tout
Dès les premières semaines, le rôle des associés X-PM a été de nommer clairement ce que d’autres avaient des difficultés à mesurer : un risque réel de défaillance financière, visible dans les indicateurs, mais insuffisamment porté à l’attention du Comité Exécutif.
C’est la pertinence du conseil — parfois inconfortable — comme un devoir de vérité qui fonde la crédibilité de l’intervention de nos associés. Et c’est ce constat franc et partagé qui a permis d’acquérir la confiance de la Direction Générale dès le démarrage de la collaboration.
13 mois de mission initiale. 3 ans d’engagement total.
La première phase — 13 mois — a constitué le cœur du retournement : reconstruire une Direction Financière opérationnelle, fiable et alignée sur les enjeux d’un groupe avec de fortes ambitions. Une fois les refinancements sécurisés, Eric-Jean et Jean-Emmanuel n’ont eu de cesse de s’assurer que les fondamentaux de performance et de financement étaient sécurisés.
Pendant trois ans au total, ils ont accompagné l’entreprise dans la durée pour lui donner les moyens réels de piloter financièrement son présent et son avenir — sans dépendance, avec des équipes renforcées et une organisation pérennisée.
Les clés du succès : la force de l’humain
Un collectif soudé autour d’un objectif commun
Ce qui a rendu cette mission exceptionnelle, c’est la qualité du collectif humain qui s’est constitué. Autour de Jean-Emmanuel et Eric-Jean, une équipe de managers de transition d’exception — DAF, Directrice du Contrôle de Gestion, Directeur de la Trésorerie, Directrice Comptable… — 8 missions au total, a été déployée avec cohérence et en synergie permanente. Chaque profil a été sélectionné non seulement pour sa maîtrise du Retail, du Luxe, du Digital et de l’International, mais pour sa capacité à s’intégrer dans un collectif, à embarquer les équipes internes et à construire ce projet ensemble sans se substituer afin de leur permettre de gagner en autonomie.
La confiance, socle de tout
La relation avec la direction générale du groupe a été le fil conducteur de ces trois années. Une confiance construite dans l’échange direct, maintenue malgré les inévitables changements de dirigeants côté client, et jamais démentie — parce qu’elle reposait sur des actes, des résultats et une posture d’associés pleinement engagés, pas de simples prestataires.
Des résultats concrets
Refinancement obtenu. Groupe pérennisé dans ses fondamentaux métiers. Organisation financière recalibrée, avec des équipes qui ont gagné en autonomie et en légitimité. Des chantiers structurants menés à terme : IFRS, P2P, ERP, reporting groupe, pilotage de la performance.
C’est ce modèle d’intervention — associés engagés, managers de transition de très haut niveau, relation de confiance au sommet, vision long terme et accompagnement en conseil — qui définit en premier lieu le mode opératoire des associés d’X-PM.